LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi hotel4d untuk Akaun Anda

Dasar Privasi hotel4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, log masuk, hantar mesej sokongan, atau buat tetapan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

AkaunKukiLogData
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
hotel4d Dasar Privasi hotel4d untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Dokumen ini menerangkan bagaimana hotel4d mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan berkongsi maklumat yang berkaitan dengan akaun anda. Kami hanya memproses data yang perlu untuk pengesahan, keselamatan, sokongan, pemulihan akses, dan pematuhan operasi yang sah. Apabila anda mengisi butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX, kami boleh menerima metadata transaksi, masa permintaan, dan rujukan yang membantu kami memadankan rekod dengan tepat tanpa menyimpan

lebih daripada yang diperlukan. Jika anda menghubungi kami dari Malaysia atau dari wilayah yang disokong, cara kami memegang, memindahkan, atau memadam data mungkin berbeza mengikut undang-undang tempatan; dalam keadaan begitu, kami ikut keperluan yang berkenaan dan hanya berkongsi maklumat apabila perlu untuk melaksanakan permintaan anda atau melindungi integriti sistem. Anda boleh menyemak semula halaman ini pada bila-bila masa kerana kandungan di sini

menjadi rujukan utama untuk pengendalian data peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Saluran Hubungan Untuk Privasi Anda

Jika anda ada pertanyaan tentang maklumat yang kami pegang, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh memilih cara yang paling selesa. Hantar mesej melalui e-mel atau...

E-MEL PRIVASI Hantar e-mel daripada alamat yang berkait dengan akaun anda, nyatakan sama ada anda mahu...
BORANG DALAM AKAUN Jika anda sudah log masuk, gunakan borang mesej untuk hantar permintaan terus kepada pasukan...
SURAT BERTULIS Untuk permintaan yang memerlukan jejak bertulis, anda boleh hantar surat dan nyatakan nama akaun...
PENGURUSAN REKOD

Cara Kami Jaga Rekod dan Akses

Kami mengendalikan privasi anda dengan prinsip minimum yang perlu: kami kumpul hanya data yang berkaitan dengan pengurusan akaun, keselamatan, dan komunikasi anda. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang benar-benar perlu, dan jejak...

KUTIPAN MINIMUM

Apabila anda daftar atau berhubung dengan kami, kami hanya minta butiran yang perlu seperti nama, e-mel, nombor hubungan, dan nota transaksi yang berkaitan. Kami elak menyimpan butiran yang tidak diperlukan untuk fungsi akaun atau semakan keselamatan.

KUKI DAN SESI

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, pilihan bahasa, dan aliran keselamatan supaya anda tidak perlu ulang tetapan setiap kali. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi beberapa bahagian mungkin perlu log masuk semula selepas kuki dipadam.

AKSES BERLAPIS

Pasukan yang mengendalikan data anda hanya melihat bahagian yang perlu untuk tugas mereka. Akses disemak secara berkala, dan kami hadkan perkongsian dalaman supaya permintaan peribadi anda tidak beredar lebih luas daripada yang diperlukan.

TEMPOH SIMPAN

Kami menyimpan rekod sepanjang ia diperlukan untuk sokongan akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tempoh itu tamat, kami hapuskan atau nyahkenal pasti maklumat yang tidak lagi diperlukan.

PERMINTAAN PERUBAHAN

Jika anda mahu membetulkan nama, e-mel, atau butiran lain, hantar permintaan dari saluran yang kami kenal pasti dan jelaskan perubahan yang diingini. Kami akan semak identiti anda sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

PASUKAN PRIVASI

Untuk soalan tentang penyimpanan, perkongsian, atau salinan data, hubungi pasukan privasi melalui e-mel atau borang mesej. Kami akan maklumkan tindakan seterusnya, termasuk jika permintaan anda memerlukan semakan tambahan oleh pasukan keselamatan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami biasanya kumpul maklumat akaun, butiran hubungan, log masuk, dan rekod komunikasi yang anda hantar kepada kami. Jika anda guna saluran pembayaran yang disokong, kami mungkin simpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan rekod.

Kami guna data untuk mengesahkan akaun, mengekalkan keselamatan sesi, menjawab pertanyaan, mengurus perubahan yang anda minta, dan memenuhi kewajipan operasi atau undang-undang yang berkenaan. Kami tidak guna maklumat anda di luar tujuan itu tanpa asas yang sah.

Ya, kuki membantu menyimpan sesi, pilihan paparan, dan isyarat keselamatan. Jika anda padam kuki melalui pelayar, sesetengah tetapan mungkin kembali kepada asal dan anda mungkin perlu log masuk semula.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk sokongan akaun, semakan pertikaian, audit, dan tempoh yang diwajibkan undang-undang. Selepas itu, kami hapuskan atau nyahkenal pasti data yang tidak lagi diperlukan.

Boleh. Hantar permintaan dari e-mel berdaftar atau borang dalam akaun, nyatakan maklumat yang mahu diubah, dan kami akan semak identiti anda sebelum membuat kemas kini pada rekod yang berkaitan.

Cara data anda diproses mungkin ikut keperluan tempatan dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika ada perbezaan keperluan, kami ikut standard yang berkenaan untuk akses, penyimpanan, atau pemadaman.

Hubungi pasukan privasi melalui e-mel sokongan atau mesej dalam akaun. Sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mula semakan tanpa kelewatan yang tidak perlu.