LEGAL REFERENCE

Syarat Akaun dan Data di Malaysia

Halaman Legal hotel4d menghimpunkan syarat akses, cara kami mengurus data, dan laluan untuk membetulkan rekod anda di satu tempat. Kami terangkan apa yang disemak sebelum akaun aktif, bagaimana...

Akses WilayahPrivasi AkaunSemakan Rekod
hotel4d Syarat Akaun dan Data di Malaysia

Kerangka Akses dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Saluran Hubungan untuk Permintaan

Jika anda mahu bertanya tentang syarat akses, pembetulan data, atau status permintaan anda, kami sediakan saluran yang mudah diikuti. Sembang sesuai untuk isu cepat, emel sesuai...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam laman apabila anda mahu semakan cepat tentang akses wilayah, perubahan data...
Emel Sokongan Hantar emel jika anda mahu jejak bertulis untuk permintaan salinan data, pembetulan rekod, atau...
Borang Permintaan Isi borang jika anda mahu aliran yang lebih kemas untuk perubahan profil, semakan dokumen...
DATA DAN KUKI

Cara Kami Kendali Data Akaun

Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk log masuk, semakan identiti, perlindungan sesi, dan rekod sokongan. Kuki digunakan untuk mengingati bahasa, keadaan paparan, dan keselamatan asas, bukan untuk membuka akses yang tidak...

Data Minimum

Kami meminta butiran yang benar-benar perlu sahaja untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan, dan mengendalikan permintaan anda. Medan yang tidak perlu untuk fungsi atau pematuhan tidak dijadikan wajib, jadi aliran anda kekal ringkas.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan bahasa, sesi, dan keadaan halaman supaya anda tidak hilang jejak ketika bertukar peranti. Anda boleh ubah tetapan penyemak imbas jika mahu mengehadkan fungsi tertentu pada akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami gunakan semakan kata laluan, pengesanan corak luar biasa, dan lapisan pengesahan tambahan apabila perlu. Jika log masuk datang dari peranti baharu, anda mungkin diminta mengesahkan semula identiti anda sebelum terus guna akaun.

Simpanan Rekod

Rekod urus niaga, sokongan, dan perubahan akaun disimpan selagi perlu untuk pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, rekod dibuang atau disamarkan agar simpanan kekal teratur.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan butiran akaun, padam data tertentu, atau dapatkan salinan rekod, hantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan. Kami akan semak identiti anda sebelum tindakan diambil dan sebelum apa-apa perubahan dibuat.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang data, privasi, atau akses wilayah, hubungi kami melalui emel, sembang, atau borang. Kami akan balas dengan langkah seterusnya yang sesuai dengan jenis permintaan anda dan keperluan kes anda.

Soalan Hak Akaun dan Data

Kami menggunakan data akaun untuk membuka akses, mengesahkan pemilikan, menjaga keselamatan sesi, dan merekod permintaan anda. Kami tidak menyimpan lebih daripada yang perlu untuk tujuan operasi dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang, emel, atau borang, dan sertakan butiran yang membantu kami mengesahkan identiti anda. Selepas semakan, kami akan beritahu apa yang boleh dikongsi mengikut bidang kuasa anda.

Kami guna kuki untuk bahasa, sesi, dan keselamatan asas supaya anda tidak perlu log masuk semula terlalu kerap. Jika anda menukar tetapan penyemak imbas, sesetengah fungsi mungkin berubah mengikut pilihan anda.

Jika undang-undang tempatan atau keadaan operasi tidak membenarkan akses, kami akan hadkan paparan dan menutup fungsi yang tidak sesuai. Anda masih boleh hubungi kami untuk penjelasan tentang status wilayah anda.

Hantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan dengan butiran yang betul dan apa yang perlu dikemas kini. Kami akan semak identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses perubahan yang boleh dilaksanakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, sama ada ia berkaitan keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut dasar kami.